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Firma Digitale e Carta Nazionale dei Servizi (CNS)


INFORMAZIONI GENERALI: che cos’è una firma digitale? Che cos’è una CNS? Dispositivi rilasciati (smartcard e DDNA)

FIRMA DIGITALE

La Firma Digitale è il risultato di una procedura informatica con un effetto giuridico equivalente a quello di una firma autografa. L’apposizione di una firma digitale ad un documento informatico ne garantisce:
  • Autenticità: la firma digitale garantisce l’identità del sottoscrittore
  • Integrità: la firma digitale assicura che il documento non sia stato modificato dopo la sottoscrizione.
  • Non ripudio: la firma digitale assicura che chi ha sottoscritto il documento informatico non potrà disconoscerlo.
 
CARTA NAZIONALE DEI SERVIZI (CNS)

La Carta Nazionale dei Servizi (CNS) è lo strumento che consente l'identificazione certa dell'Utente (Titolare del Certificato) per l’accesso ai servizi on-line della Pubblica Amministrazione, come ad esempio i servizi consultabili sul sito dell'Agenzia Delle Entrate (fisconline/entratel), del Registro Imprese, Cassetto Digitale dell’imprenditore, INPS, ecc. Oltre che per i cittadini, la CNS è molto utile anche per le aziende e per alcune categorie professionali, come avvocati, geometri, architetti, etc., per le quali è diventato uno strumento necessario per autenticarsi ai propri punti di accesso telematici (come ad esempio il processo civile telematico) o scambiare informazioni con le PA.
 
Tipologie

I certificati CNS e Firma Digitale vengono rilasciati dalla Camera di Commercio sui seguenti supporti informatici:

- Smart Card: dispositivo che si presenta come una tessera elettronica. Per poterla utilizzare è necessario un apposito lettore di smart card da collegare al computer.

- Token wireless Digital DNA: dispositivo di firma digitale di ultima generazione progettato per rendere l'esperienza utente più semplice e intuitiva, in totale sicurezza. Il Token, accompagnato dall'App correlata DigitalDNA IC (scaricabile immediatamente dal Google Play ovvero dall’App Store) garantisce le massime prestazioni attraverso un'usabilità semplice e sicura da smartphone e tablet, pur mantenendo la stessa funzionalità e usabilità con il mondo PC/Mac e le applicazioni precedentemente utilizzate.

Certification Authority e manuali operativi

Dal 17/12/2020 la Camera di Commercio opera in qualità di Autorità di Registrazione per conto della Certification Authority InfoCamere, società informatica del sistema camerale.
Nell'erogare il servizio di rilascio della Firma Digitale/CNS, la Camera di Commercio fa riferimento ai seguenti manuali operativi.
 
Per i dispositivi rilasciati fino al 16/12/2020, la Camera di Commercio si avvaleva della Certification Authority:
  • Infocert, i cui manuali operativi sono disponibili al seguente link:
  • Aruba, i cui manuali operativi sono disponibili al seguente link.

 
Richiedere una CNS o Token wireless Digital DNA presso i nostri uffici: come, dove, costi:

Per richiedere una Carta Nazionale dei Servizi con funzioni di Firma Digitale o un Token wireless Digital DNA, è necessario recarsi di persona (non sono previste deleghe) presso gli uffici al pubblico della Camera di Commercio muniti di:
  • un documento di riconoscimento valido
  • codice fiscale
  •  indirizzo e-mail valido (NO PEC)
  • telefono abilitato alla ricezione delle mail e SMS.

Quanto costa

Il costo della Smart Card  con certificati digitali di sottoscrizione e di autenticazione è pari a:
  • gratuita nel caso di primo dispositivo rilasciato all’impresa;
  • € 25,00 nel caso di ulteriore rilascio.
Il costo del Token wireless Digital DNA  con certificati digitali di sottoscrizione e di autenticazione è pari a € 70,00.

Per il pagamento dei diritti di segreteria verrà rilasciata apposita ricevuta.
 
Richiedere ONLINE il rilascio di una CNS o di un Token wireless Digital DNA:
Accedi al portale e avvia la richiesta online CNS 

I dispositivi di firma digitale hanno una durata di 3 anni e possono essere rinnovati per altri 3.

Il rinnovo può essere effettuato nei 90 giorni prima della scadenza (entro il giorno antecedente la data termine) e può essere richiesto solo online sul sito al seguente link.

Per tutti i dispositivi emessi dalla Camera di Commercio (CA InfoCamere/CA precedente) e in corso di validità è possibile effettuare operazioni di sospensione, riattivazione e revoca dei certificati.

La revoca o sospensione del certificato viene segnalata attraverso la pubblicazione di liste di revoca e sospensione.

Sospensione e riattivazione

In caso di smarrimento o inutilizzo prolungato del dispositivo, prima di revocare definitivamente il certificato di firma, è possibile sospenderne la validità.

La sospensione è un’operazione con cui la CA annulla in maniera reversibile i certificati.

La richiesta di sospensione e riattivazione può essere effettuata online:
  • per i certificati emessi dalla CA InfoCamere al seguente link;
  • per i certificati emessi con CA Infocert/Aruba al seguente link.

Revoca

In caso di smarrimento, sottrazione, rottura, blocco involontario o variazione dei dati riportati nei certificati digitali è possibile richiedere la revoca dei certificati. Con la revoca si annulla definitivamente la validità del certificato prima della naturale scadenza.

La revoca dei certificati emessi dalla CA InfoCamere può essere richiesta tramite le modalità riportate sul sito al seguente link.

Per i certificati emessi con CA Infocert/Aruba consultare il sito al seguente link.
 
Software per l’utilizzo della firma digitale

Per effettuare il download del software di firma digitale consultare il seguente link

Per scaricare l’app DigitalDNA IC, che consente di utilizzare da mobile la tua DigitalDNA Key, consulta il seguente link
 
Assistenza

Per ricevere assistenza sui prodotti di firma digitale consulta la pagina al seguente link
 
 
Orario di apertura al pubblico:
da lunedì a venerdì ore 9,00 – 12,30
lunedì e giovedì ore 15,30 – 16,30

Responsabile del Servizio
Dott. Francesco Palladino
Tel. 080.2174358
e-mail: francesco.palladino@ba.camcom.it