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CONCILIAZIONI IN MATERIA DI TELEFONIA

giovedì 02 Agosto 2018

CONTENZIOSO IN MATERIA DI TELECOMUNICAZIONI 


Per tentare di risolvere le controversie tra utenti e gestori/operatori dei servizi di telecomunicazioni (telefonia, internet, pay-tv, etc) é possibile rivolgersi alla Camera di Commercio di Bari, che offre un servizio di conciliazione regolato dalla delibera Agcom n. 173/07/CONS, allegato A, che attribuisce alle Camere di Commercio, oltre che ai CORECOM Regionale la competenza a svolgere tentativi di conciliazione in materia di telefonia. Incontrandosi presso la Camera di Commercio, le parti possono tentare di risolvere amichevolmente la questione.

L'eventuale accordo di conciliazione stipulato presso la Camera di Commercio di Bari costituisce titolo esecutivo.

L'ente camerale ha, infatti, aderito al Protocollo d'intesa stipulato tra l'Autorità Garante delle Telecomunicazioni e l'Unione Nazionale delle Camere di Commercio.

In caso di esito negativo dell’incontro, le parti possono scegliere se far ricorso al giudice o se far definire la controversia al Corecom.



- Protocollo UNIONCAMERE - AGCOM

- Regolamento di mediazione e conciliazione

- Modello di domanda conciliazione